Silky Way

Уютно, приветливый персонал. Но... В 2—х местном номере один стакан, одна чашка, тапочек нет. Гигиенические принадлежности есть. Завтрак вполне достаточный. Позиционируют как мини—отель 4*, мне кажется не дотягивают.

Отличный отель... Нам всё очень понравилось.

Интересный, впечатляющий отель, комфортные номера. Очень приветливый, внимательный персонал. Большой плюс спа салон и своя подземная парковка. Маленький недостаток - мало информирующих указателей. Легко заблудиться на территории. В общем и целом только приятные положительные впечатления.

Были в бане на минус первом этаже этого отеля. Комната не уютная. В комнате белые стены как в больнице, на стенах рисунок с непонятным смыслом, на полках утюги послевоенного времени. Так называемое джакузи почти не работает, вода в нем зелёная и воняет тиной. Была забита канализация, вода в душе не сливалась, позвонили, пришли две женщины и пробили вантузом. Телевизор старого образца с плохим качеством канала. Несоветую данное заведение

Почитал отзывы. Тем, кто критикует отель, думаю, было бы интересно узнать, что в советское время это был большой сельский магазин. С гастрономом на первом и универмагом на втором этаже. Вот то унылое кирпичное здание превращено в неплохой отель.

Очень интересный отель, очень красиво внутри, есть зоны отдыха на разных этажах, все очень мило и со вкусом. В ресторане кормят не плохо, что то очень вкусно, а что то так себе. Персонал очень вежливый, добродушный. Приехала бы ещё с удовольствием.

Интересный отель. Вкусные завтраки.большие порции бизнес ланча.есть тренаж.зал.сауна.уютная зона отдыха. Сейчас действует акция.при бронировании с сайта вводите промокод Осень22 и получаете 22% скидку на проживание.срок действия про промокоду не знаю-пробуйте

Отличное оформление, бесплатная парковка, но абсолютное отсутствие клиентоориентированности у персонала! Приехали на соревнования, нужно было остановится на ночь. Звонила накануне- рассказали что есть тариф 12 часов стоимостью 2750 руб. Приехали в 23-24 - не пускают, говорят, что регистрация по такому тарифу только с 00-00 - программа не пускает. Предложила оставить залог , чтобы заселили на данный момент, чтобы помыться, после душа спуститься и зарегистрироваться, и лечь спать, ведь вставать рано. Ни в какую, и это при полупустой гостинице (накануне звонила уточняла, менеджер отеля сказал, что загруженности большой нет, много свободных номеров, с заселением по этому тарифу происходит без бронирования, проблем с номерами не будет). Ужас!!!! Даже в Космосе (г.Москва) идут клиентам на встречу! Первый раз за время наших путешествий встречаю такой не приветливый персонал! Одеты были в спортивное, персонал провожал нас призрительными взглядами. Очень не понравилось!