Программа лояльности ресторанов «Урюк» – максимально персонально
Новая программа лояльности ресторанов – больше, чем набор привилегий.
«Урюк» обновил программу лояльности – и это событие, которое не может остаться незамеченным, потому как выводит сервис заботы о гостях на качественно новый уровень.
Во-первых, решение стало более технологичным, и пользоваться бонусами постоянного гостя будет еще проще. Можно не беспокоиться, что пластиковая карта осталась дома – в приложении Wallet она всегда под рукой.
Во-вторых, выгода стала еще ощутимее: все новые участники, а также владельцы карт с нулевым балансом получают бонусом на один месяц скидку 5%. Если по окончании месяца сумма заказов составила 10 000 руб. и более, то скидка сохраняется и приумножается далее.
Система накопления скидок по-прежнему остается прогрессивной: скидка увеличивается до 10% – от 50 000, 15% – от 100 000 руб. и 20% – от 200 000 руб. Всё так же выгодно отмечать в «Урюк» дни рождения: скидка 20% для именинников действительна и в течение 6 дней после праздника.
В-третьих, и это главное, воспользоваться всеми преимуществами карты теперь можно всегда: в зале ресторанов и при оформлении заказа на доставку!
Кроме того, новая программа стала более персонализированной. Теперь она учитывает заказы и вкусы каждого гостя, на основе которых формируются индивидуальные выгодные предложения. Участникам программы приходит информация о бонусах и акциях на те блюда/напитки, которые заказывали ранее, и те новости, которые покажутся интересными. В перенасыщенном новостями и рекламными предложениями инфопространстве получать только то, что нужно именно вам, – большая ценность. Ничего лишнего – если скидки, то реальные, если акция, то исключительно на нужные позиции меню.
В разделе «Новости» на сайте/в мобильном приложении можно найти актуальные промо коды на дополнительные скидки и бонусы. Все это делает участие в программе крайне выгодным и позволяет ощутить профессиональную заботу в любой ситуации и при каждом взаимодействии.
Стать участником программы может каждый. Чтобы начать пользоваться привилегиями постоянного гостя в полном объёме, необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, дату рождения и контактные данные. Сделать это можно любым удобным способом: установить карту в Wallet, отсканировав QR-код в залах «Урюк», на сайте, в приложении «Урюк», или написав в WhatsApp «Службы заботы о госте». В службе, где кроме того, гости оперативно получают ответы на любые вопросы, связанные с меню и работой отдельных ресторанов, могут рассчитывать на безоговорочную поддержку и способны влиять на положение дел с помощью отзывов, мнений и других видов обратной связи.
У всех гостей, ранее зарегистрированных в программе лояльности, накопленные скидки сохраняются и переносятся на электронную карту. Для этого потребуется просто перейти по ссылке из SMS-сообщения. При желании можно продолжать пользоваться пластиковыми картами.
С новой программой лояльности «Урюк» не просто заявляет, а доказывает: каждый гость – самый важный. И ощутить себя в центре этой заботы можно как в ресторанах по всему городу, так и при заказе любимых блюд на дом. Ближе, проще и выгоднее – именно такой должна быть современная программа лояльности, которая доступна каждому в «Урюк»!