Анна Мартиненко
Отзыв с Google
17.09.2023
Очень любим эту чайную, живем рядом, периодически заходим в гости. Атмосфера магическая, даже просто прийти и побыть тут. Несколько раз были на чайной церемонии. Особенно здорово, если прийти к Илье, он делает отличные церемонии. Сам чай восхитительный, эффект потрясающий. Каждый найдет тут что-то своё. Есть особые сорта чая, которых в Москве больше не найти. Всем рекомендую!!!?
Yuri Perunov
Отзыв с Google
09.09.2023
Для меня это особое место на карте Москвы. Мне нравится приходить сюда и пить чай. Это настраивает на нужный лад, упорядочивает мысли, позволяет отключиться от суеты и подумать о главном в состоянии цельности и целостности. Здесь огромный выбор чаев, профессиональный персонал (привет, Илья :) ), а ещё с недавнего времени есть сладости, десерты и лёгкий перекус. Здесь хороший выбор посуды для чайной церемонии, есть даже своя линейка, а ещё как я уже говорил, огромный выбор чаев. Категорически рекомендую зайти сюда, когда будете в районе парка Сокольники с друзьями, семьёй или сами по себе.
Артурио
Отзыв с Google
02.09.2023
Прекрасное заведение, отличный персонал Лиза и Вика. Мне повезло и чайную церемонию проводил управляющий Илья, хотя все его называли Глубокослав, не знаю почему. Всем советую ?
Anar Abdur
Отзыв с Google
02.09.2023
Очень люблю это заведение. Больше 6 лет приезжаю сюда по выходным, провести несколько часов в уютной атмосфере, испить отборного китайского чая и пообщаться.
Марина Буланова
Отзыв с Google
22.08.2023
Были в данном заведении, атмосферно, но не без приключений.
Все бы ничего, но управляющий Илья испортил все впечатление.
Еда (частично) была доставлена из другого ресторана, также заказывали 2 маленьких чайника, сырную тарелку и 3 печенья из самого чайного домика. Все вкусно, но как дело дошло до оплаты, начались проблемы.
Во-первых, оплату хотели переводом с карты на карту. Мне такой вариант не подходил, я попросила оплату через терминал.
Принесли просто терминал с заранее забитой суммой. Я попросила чек с расписанными позициями.
Управляющий Илья начал нервничать. Оказалось, что чек на основную еду они не предоставляют, могут только дать чек на еду из чайного домика (сразу чек почему-то не принесли)
У меня на руках один чек на половину от общей суммы.
В самом чеке позиции обозначены не правильно и не понятно. Сырную тарелку не прописали, а чайную церемонию аж 2 раза с разными суммами.
На мой вопрос, сколько по итогу стоил чай, Илья начал долго объяснять, как они работают с другими ресторанами и про особенности работы в 1С.
Я ответила, что мне это, как клиенту, эта информация не интересна. Илья в ответ сказал (цитата) «мне в таком случае тоже не интересно с вами общаться».
Я попросила представиться, на что услышала в ответ (цитата): «а вы кто такая и кто в этом парке».
После этого я попросила мне не хамить, так как, я, как клиент, имею право знать за что плачу.
После оплаты и попытки разобраться сколько же по итогу что стоило, управляющий заявил, что мы оказывается не доплатили 300₽, а за что, он не смог объяснить. Я несколько раз хотела доплатить эти 300₽, просила ввести на терминале суммуи уйти, но Илья решил тут же отказаться от доплаты и начал обвинять меня в жадности.
В целом, заведение понравилось, но Илья испортил все впечатление. Абсолютно не клиентоориентирован.
И В чем заключалась чайная церемония непонятно ??♀️ вынесли 2 чайника и пиалы, как в любом другом ресторане.
Выводы делайте сами, идти туда или нет.
Таисия Алешина
Отзыв с Google
13.06.2023
Чудесное, теплое и уютное место! Чайная номер 1. Чайные мастера смогут погрузить вас в культуру, проведут церемонию и проводят в полное погружение и умиротворение. Ассортимент чая богат, среди него вы найдете чай как и средней категории, так и высшей. На любой вкус и аромат. Советую 100%
Полина Матанцева
Отзыв с Google
18.08.2020
Чайная 10 из 10! Почему? Причин несколько.
⠀
Во-первых, расположение. Попить чай в парке, в тени деревьев, вдали от города - ух! В какой-то момент вообще забываешь, что ты в Москве. Классно же!
⠀
Во-вторых, выбор чая. Он мне показался бесконечным. От недорогих сортов до элитных. Думаю, что каждый найдёт что-то для себя.
⠀
В-третьих, сотрудники. Артур и Илья отличные ребята. Они и с выбором чая помогут, и с завариванием, и с пониманием всех тонкостей чайных церемоний.
Сергей Бармотин
Отзыв с Google
02.09.2019
Одно из лучших мест в прочим самое лучшее для покупки хорошего чая знаю о чём говор осведомлён ассортиментом крупных игроков на рынке чая Илья самый достойный и пока держит марку