Friends & Family развивает идею «ресторана по соседству». Сюда можно и нужно приходить всей семьей, меню заведения универсально и рассчитано на любой вкус и кошелек. Достичь идеального подбора блюд помогли годы экспериментов, шеф-повар и владельцы первого Friends & Family в Крылатском собирали его, учитывая пожелания постоянных гостей. В итоге получилась сбалансированная карта с «хитовой» подборкой блюд европейской и японской кухни. Здесь найдется все, от пиццы пепперони на тонком итальянском тесте и фирменного риб-стейка до японских спайс-маки роллов и кабуки из курицы. Это меню, практически без изменений, было перенесено в новый Friends & Family, открывшийся в середине осени на Автозаводской. В декабре 2015 года, после пары месяцев тестирования, ресторан готов к полноценной работе.
Friends & Family на Автозаводской во многом похож на своего «тезку», но у него имеются и существенные различия. Совладелец заведения, управляющий группы компаний «Система питания» Александр Ефремов говорит, что задачи превратить Friends & Family сетевой проект не стояло: «Оба заведения существуют по схожим принципам, но у каждого имеются свои особенности. Новый ресторан на Автозаводской отличается по дизайну, он более «лофтовый» и современный. В новый Friends & Family приходит чуть другая публика, и меню обязательно будет немного изменено, мы всегда слышим пожелания наших гостей. Даже логотипы двух ресторанов немного отличаются. Это сделано специально. Мы хотим, чтобы у каждого нашего заведения была своя индивидуальность и собственное лицо».