Ресторан Masal

Советую как место чтобы пообедать или поужинать. Но не советую как место для посещения в важный для Вас день или праздник. Настроение в День рождения было подпорчено. Заранее бронировали стол (на незагруженное время - день), бронь была на 15:00, заранее позвонили уточнить можем ли перенести на 16:00, на что девушка по телефону ответила, что без проблем, так как столик у нас до 19. Бронировали уточнив, что у Гостя будет день рождения. Заселились в Palmira, в 16:20 пришли в заведение, сообщив, что бронировали стол до 19 часов. Администратор с округлившимися глазами и гонором заявила, что бронь у нас держалась 15 минут и Вам об этом должны были говорить! (Нет, нам не говорили и никто не позвонил чтобы сообщить об отмене брони). Далее с таким же недовольным видом она сказала, что да, вообще-то стол до 19, можете проходить. (Зачем тогда вообще была эта сцена???). Кухня нормальная, обслуживание официантов в целом тоже, приятный интерьер. Но не смотря на то что и по телефону озвучивали, что бронируем на День рождения и когда просили счет предоставили паспорт для получения скидки - поздравления не было, даже сухого «С Днём рождения»))) официант просто с недовольным видом сфотографировал паспорт. Впечатление, что тебе делают одолжение, отношение хамское. Скандалить не хотелось чтобы не портить настроение в праздник еще сильнее. Осадок остался, причем и у меня и у моих гостей. В Salazkin сервис гораздо лучше. Больше в пользу этого заведения выбор не сделаю.

Бывали в этом ресторане несколько раз, т.к останавливались в Palmira Garden Hotel & Spa, и всё было хорошо. Но в последний раз (25.08.23) поведение менеджера, имени которой я, к сожалению, не знаю (женщина со светлыми волосами), было настолько отвратительным, что больше мы сюда ни ногой. В одной из заказанных нами арбузных тарелок был волос, который явно попал туда перед подачей: он прилип к кусочкам арбуза на дне тарелки. Так как нам не хотелось разборок, мы просто убрали волос из тарелки и продолжили есть. Но, видимо, нужно было сразу же поднимать скандал, ведь адекватного отношения менеджер не понимает. В конце ужина мы, уже оплатив счёт, решили без каких-либо претензий, в максимально доброжелательной манере донести до менеджера, что у нас в блюде был волос, чтобы сотрудники были повнимательнее с этим. На это мы получили ответ, что темноволосых поваров у них нет (но ведь это может быть волос любого из сотрудников, так или иначе работающих с кухней) и что это вообще мой волос (хотя ни по цвету, ни по длине, ни по текстуре он совершенно не похож на мои волосы). То есть мало того, что перед нами не извинились, так еще и начали в хамской манере обвинять в том, чего произойти не могло. Мы пытались донести до менеджера, что волос не мой, но по итогу поняли, что с этой женщиной разговаривать абсолютно бесполезно. Поэтому никому не рекомендую это заведение: в своих косяках они обвинят вас. Позор.

Невкусно и очень дорого! Баранина с запеченным салатом за 1100 р- это кусок мокрого листа салата и тушенки- простите, но это полный П! Такого я давно не ела! Бефстроганов- 4 кусочка мяса с пюре на маленьком блюдце!!! Чай черносмородиновый- это горячий морс. Отвратительно и дорого. Хостеса нет, обслуживание посредственное. Не рекомендую это Г!!!

Приятный ресторан, хорошее обслуживание. Расположен в красивом месте в усадьбе Тимохо-Салазкино. Вкусно, разнообразное меню. Очень красивое оформление, достойный интерьер.

Были тут впервые, в субботу и отмечали день рождения. Живая музыка, приветливый персонал и очень достойная кухня. Всё, кроме штруделя (лично у меня было много чешуек от семенной камеры), но это ни как не сказалось на общем впечатлении. Обязательно придём сюда ещё раз

Не влюбиться в этот ресторан просто не получится! Расположение очень удобное. Находится в лесной зоне. Это плюс! После прогулки с ребёнком можно всегда зайти покушать. Есть детская комната с профессиональным аниматором! Сама атмосфера, великолепно оформлен интерьер! Прекрасная кухня! В праздники живая музыка! Обслуживание на высоте! Спасибо большое. Рекомендую!

Лучший ресторан в городе по мнению всех, кого я успела пригласить под его крышу! Комфортно и уютно как дома. Вкусные блюда с красивой подачей. Ресторан из которого невозможно уйти быстро... Цены, пожалуй отобедать можно на любой кошелек. А в каком месте находится ресторан... это уже отдельный отзыв! Повторюсь - лучшее место в городе

Очень приятное место, не пафосное, выбор блюд не очень большой, по выходным живая музыка, есть детская комната, цены как во всех заведениях подобного уровня, вкусно реально, есть скидки на День Рождения! Качественное обслуживание, вежливое, ненавязчивое