MosKalyan / МосКальян в Бутово

Отдыхали 25.01 с компанией. Выбираем именно это место на районе не первый раз, сервис всегда был выше, чем у конкурентов по близости. Но в этот раз сильно огорчило отношение персонала, а именно хостес. Девушка не гостеприимная, не коммуникабельная. Встретила холодно. Изначально столик мы забронировали, сообщили, сколько по времени планируем отдохнуть. Когда пришли, увидели свободный столик у окна. Решили присесть за него (никаких опознавательных знаков, что стол забронирован, не было). Уже сели, тут подошла хостет, сказала пересесть. Сообщила, что мол столик на 6 человек рассчитан ( нас же было 4), и указала на соседний стол в центре, где диваны были по размерам один в один такие же. Я начала интересоваться, действительно ли проблема только в размере диванов (которые,повторюсь, одинаковые), на что девушка начала настойчивым тоном утверждать, что да. Естественно, мы были против пересаживаться с места на место. После отказа пересесть, моментально стол оказался забронирован, и теперь начались убеждения в этом. После небольшого спора, девушка вовсе ушла, скинув свои обязанности по урегулированию конфликта с гостями на подошедшего кальянщика. Парень оказался спокойнее и убедительнее. Однако вопрос : ’А во сколько придёт бронь именно на стол у окна?’ все же у меня возник. На что я получила ответ : ’в 21.30’. На тот момент время было чуть меньше 20.00 А так как по телефону мы изначально сообщили, что ненадолго, 1,5-2 часа, хостес могла бы спокойно предложить нам этот стол, просто предупредив о брони в 21.30. После такого инцидента хотелось вовсе уйти, но уверенность, что будет хороший кальян, взяла вверх. Но все равно, осадок от гостеприимства вашей кальянной остался. На мой взгляд, в подобных заведениях настроение задаётся именно при встрече с хостес, её приветливость и доброжелательность должна заставлять остаться именно у вас, а не вызывать желание уйти, и не возвращаться! P. S. Уходили мы в 21.40. Заявленная бронь так и не пришла?

Хорошее, тихое место с вкусным кальяном. Минус только за то что часто бывают трансляции футбольных матчей. Ну не сочетаются они с кальяном, имхо.

Всё очень неплохо, вполне приятная атмосфера, вкусная кухня, зачётный кальян, персонал адекватный. Был один остался доволен. Одно пожелание, на мой взгляд нужно добавить в меню разливного пива. Парни респект. Хорошее место расслабься.

На днях отмечал день рождение на данном заведении , очень приятная атмосфера , все на высшем уровне , кальяны бомбовые ? Лимонад вообще огонь Да и к тому же есть акция на день рождение Всем советую ??

Кальяны вкусные, люди добрые, чаи горячие, лимонады неповторимые, заведение уютное. Что ещё нужно в тёплый весенний вечер? Хорошая компания забивочка танжа и камон сюда!

Не лучший кальян на грейпфруте за 2к, через 2 часа нас попросили покинуть заведение, в связи с тем, что наш столик уже забронировали на 2+ часа после начала нашей брони, по телефону об этом ни слова не сказали. Музыка слишком громкая, чтобы поговорить нужно орать. Персонал в общем-то приветливый и адекватный, сказали, что такие у них правила.

Хорошая кальянная. Вкусно, стильно, отличные кальяны, обслуживание на хорошем уровне и все с улыбкой:) но после 21 часа музыка очень громко.

Был там 1 раз, хотели просто посидеть, заказали еды и чай, через 30 минут приносят кальян, хотя никто не заказывал... После долгих ругательств с начальством было сказано, что это кальянная, все обязаны заказывать кальян иначе выгонят.. на вопросы где это указано в правилах ответили: ’сейчас пойду напишу правила и печать поставлю, мне все равно’ По документам москальян - антикафе где нет обязательного условия заказывать кальяны, тем более если тратишь деньги на местную еду, а не нахаляву сидишь.. Итог. Невменяемый администратор, плохие кальяны, слабая забивка, выпаривание услуг. Ничего хорошего замечено не было.