Якитория на Дмитрия Донского

Просто ужасный сервис , заказали доставку на дом вечером , доставка больше часа и в итоге весь заказ холодный. Курьер вообще привёз заказ без в пакете, тюбетеек термосумки.Горячие роллы они вообще не близко к горячему. Малюсенькие роллы, и стейк это было нечто ?. Привезли стейк с кровью вообще не приготовленную ! На столько было крови что весь картофель фри был в крови . При обращении в службу поддержки позвонила якобы менеджер и как будто мне делая одолжение сказала ладно сейчас за стейк деньги на карту перекину. В итоге испортили весь вечер , Больше никогда не будем заказывать у вас . Не сервиса , не обслуживания ничего подобного нету!!!

Прекрасная атмосфера, очень уютно. Официант прекрасно обслуживал, не смотря на то, что зал был полон людьми. Еда вкусная, обязательно приду сюда ещё)

Все понравилось. Вкусно , чисто .Персонал внимательный . Рекомендую.

Хороший ресторан, живем рядом несколько лет, но ни разу так и не были тут, и вот решили сходить. Хорошее место, везде чисто, все аккуратно. Столики расположены не в плотную, сидя даже рядом никто никому не мешает, официанты вежливые, внимательные (ну возможно после ковида народу мало, по этому не замеченные ?). Готовят хорошо, все понравилось было очень вкусно. Есть летняя веранда, но на мой взгляд не нужна она тут (выходит на дорогу с парковкой).

Ресторан якитория–хорошее место, чтобы расслабиться, атмосфера нереально успокаивающая, внимательный и вежливый персонал(стоит отметить Тимофея, очень приятный молодой человек) снимаю мысленно звезду за ценник. В той же моремании можно за меньшую сумму заказать блюдо, не уступающее по качеству и вкусу(и объем в моремании больше) но с другой стороны, мы переплачиваем именно за атмосферу Японии, тишину и уют

Отмечали день рождения. Есть вполне уютные уголки с кожанными диванами. Народу немного, даже в воскресенье вечером. Что удобно есть кнопка на столе чтобы вызвать обслуживающий персонал и попросить принести меню, счёт и прочее. В целом вкусно, понравилось, но вазу принесли в конце визита. Ещё почему-то не ловит мобильный интернет Билайн, пришлось подключиться к wifi.

Встретил необученный официант.На просьбу посадить нас на балкон с аквариумом,ответила грубым отказом.Хотели уединенное место а посадили у прохода где наибольший трафик официантов..На вопрос ’почему меня не сажают туда куда я хочу,мне, хостес, ничего ответить не смогла’.Нас подцепил другой официант,более вежливый но и он проявил себя некорректно торопя нас с заказом. Кружки для чая принесли в разводах. Но несмотря на все это очень порадовала еда.Все было очень вкусно (есть с чем сравнивать). Ставлю оценку ’три’ только за обслуживание персонала.За еду 5.

Внутренний дизайн ресторана достаточно интересный(много ярусов, закутков, укромных уголков). Красиво(есть аквариумы, большие телевизоры, деревянные лестницы). НО☝️ бардак и просто ужасная атмосфера. В жутком состоянии туалеты(нет горячей воды, полотенец, не работает сушка). В углу стоит рулон самой дешёвой туалетной бумаги. Персонал шокировал. Особенно, администратор или управляющая(полная женщина кавказской национальности)-кричала на официантов при нас, удивилась, когда я сказала про отсутствие горячей воды и состоянии туалетов...Возникло стойкое ощущение, что клиентам здесь не рады, и до них никому нет дела. Официанты носились по залу с шариками, играли между собой, громко смеялись, как будто в заведении нет гостей. Пока мы ели, вокруг постоянно дефилировала уборщица со шваброй и ведром. На что молча взирала администратор. В общем, люблю Якитории и бываю в них часто. Нравится кухня, улыбчивый и внимательный персонал. Но из этой хотелось поскорее бежать и больше не возвращаться, несмотря на все вышеописанные плюсы про помещение и меню. Если заменить местное начальство и официантов, привести в порядок туалет, то будет очень уютное и интересное место. Но пока, увы(((