Бар Stairs

Играли в квиз, хорошо. Нормальный 3х этажный ресторан. Имеется большой плюс - курилка на террасе 3его этажа.

Добрый день. Почему-то при отсутствии заказанного вы - делаете произвольные замены, не уведомляя при этом клиента. Отследить такие замены на банкете - не представляется возможным. В итоге оплачиваешь тот заказ, который составили без твоего ведома. + Суммы в предоставленной документации, при предзаказе - не совпадают с фактическими ценами в меню. Впечатление, от приятного визуально заведения, портится работающим в нём персоналом, не компетентным и медленно, не качественно обслуживающим!

Отвратительное отношение к клиенту! Удивительно, что в Москве существует такой сервис. Общение, ещё по телефону, начинается с панибратства, наглого диалога, в котором не ты преобретаешь услугу, а тебе делают одолжение тем, что с тобой, в принципе, общаются. Об этом уже писали в отзывах, т.е. тут все стабильно) Потом, ты сталкиваешься с полной безответвенностью, когда люди нарушают все сроки, планы, которые ты согласовывал не однократно, сначала заявляется ,что ничего не обсуждалось, потом, что обсуждалось но не с тем, с кем надо, потом с тем с кем надо, но он ничем помочь не сможет. Узнаешь ты об этом, естественно, по факту, а не заранее. Допускают ошибки в документах, сами того не замечая. Заканчивается все откровенным хамством, когда раздражение и пренебрежение эти люди скрывать уже не могут. ТРЕБУЮТ ЧАЕВЫЕ - некачественно обслуживая! Управляющая Елена, администратор Анастасия, возможно думают, что если они находятся в центре - их заведению не найдут альтернативу, поэтому позволяют себе общаться с клиентом не оглядываясь на этику. Обслуживание также хромает. Это не из-за большого потока людей, т.к. были там и в безлюдное время. О подаче салфеток и уборки их же - речь не идет вообще. Официанты так же не могут убирать со столов, пустые тарелки, приходится собирать ’горкой’ самостоятельно, что бы сэкономить место на столе. Потом, официанты просто переодеваются в ’домашнюю одежду’ и покидают зал, а ты ждёшь, что кто-то ..однажды.. пройдет мимо .. и ты попросишь счёт. Итог таков: испортили вечер, который обсуждался почти месяц, при том, что ничего сложного , кроме обычного обслуживания и выноса блюд заранее - не просили, однако и это оказалось не по силам. Полное разочарование.

Посадили на второй этаж у окна. Там подоконник холодный жесткий, он не для сиденья. Сидеть неудобно. Хамит персонал, администрация. Еда норм. Но с таким обслуживанием не компенсирует недостатки. Не советую это заведение

Место, которое не понравилось. Из плюсов могу отметить приятную обстановку в помещении. Которая им досталась от предыдущего заведения, как я понимаю. И не самую невкусную еду. Из того, что не понравилось совсем - это цены. Даже по московским меркам цены тут высокие и не понятно за что, собственно, переплачивать то. Меню - просто бумажка А4 даже не заламинированная. Даже неловко на таком клочке туалетки видеть цены по 600р за спагетти карбонара. Ну и главное, что выбесило - это то, что отказались разделить счёт. Мы все посчитали, и каждый был готов аккуратно заплатить своей картой, но нет, ’так нельзя’. Почему? А просто потому что ’У нас так не делается’. Не ходите сюда!

Хороший ресторан (посещали 2 раза до qr кодов) есть веранда на крыши с красивым видом на Москву. Очень вкусные клаб сендвич, тат тар из тунца, салат с грушей и козьим сыром, хот-дог. Настойка с маракуйя самая вкусная, не советую брать mamont blood. Хорошая винная карта. Очень вежливые официанты. После отмены qr кодов подняли цены. Раньше фруктовые настойки стоили 150 руб теперь от 250. Посмотрела на сайте, почему-то указано очень мало позиций из меню.

Отличный ресторан! Классное расположение, легко дойти от метро, и до красной площади. Сам ресторан очень оригинальный и стильный внутри! 3 уровня удобных кресел, диванов и стульев. Большие телевизоры. 2 террасы, с верхней отличный вид. Отличный выбор как пива, так и вина. Полный бар с профессиональным барменом! Еда заслуживает отдельной похвалы- всё свежее, оригинальное и очень вкусное! Красивая подача никого не оставит равнодушным. Добрая атмосфера и приветливые официанты добавляют кайф в ваше времяпровождение там. Нам очень понравилось, советуем обязательно посетить это место! Мы точно будем клиентами навсегда! Спешите!

Нормальная кухня и обслуживание. Пиво качественное. Возможно ценник чуть дороговат (по соотношению цена -качество), но не сильно. Есть какая-то бонусная программа, но вечером почему-то заполнить анкету и получить карту не получилось. В меню не все разливное, что есть на кранах. На мой взгляд заведению нужны привлекающие клиентов акции.